fr:Après-vente:Notre engagement 2019.0.12.0 BE/FR

Pleinement engagé

Nous faisons tout pour que vos trajets restent agréables.

Nous assurons vos arrières. Pour que vous puissiez continuer à aller de l’avant.
Lorsque vous achetez une SEAT, vous ne bénéficiez pas simplement d’une nouvelle voiture, mais aussi de la tranquillité d’esprit. Votre partenaire de service SEAT est à vos côtés quels que soient vos besoins. Jusque dans les moindres détails.

Avec nos 10 engagements en matière de qualité, nous faisons de vous notre principale responsabilité.   

Professionnalisme
Service courtois et agréable. Solutions rapides et efficaces. Et un soin supérieur à tout moment.

Efficacité
Service efficace et précis. Nous le garantissons. Vous ramenez votre voiture avec le même problème dans les 2 ans ? Les réparations sont à nos frais.

Ponctualité
Votre temps est précieux. C’est pourquoi nous vous restituons votre voiture à la date et à l’heure convenues. Dans le cas contraire, nous vous préviendrons à l’avance, vous fournirons une voiture de remplacement et vous offrirons une réduction de 20 % sur les pièces de rechange lors de votre prochain entretien.

Participation
Est-il possible d’assister à une inspection initiale avec l’un de nos experts ? Voyez par vous-même quelles pièces doivent être vérifiées et réparées.

Informations
Pas de surprises de dernière minute. Vous connaîtrez le prix de l’entretien avant celui-ci et le coût final avant de récupérer votre voiture.

Transparence
Des questions sur votre facture ? Posez-les simplement à n’importe quel membre de notre personnel. Nous pouvons ainsi estimer le coût de votre prochain entretien.

Garantie
Nous utilisons exclusivement des pièces de rechange d’origine. Toutes nos pièces et notre main-d’œuvre sont garanties deux ans. Parce que vous voulez ce qu’il y a de mieux.

Mobilité
Si vous nous laissez votre voiture, nous vous aiderons à rester mobile. Par exemple, avec une voiture de remplacement gratuite.

Vérification

Votre confiance nous importe. Après toute intervention, nos experts contrôleront les réparations et vous inviteront à les mettre à l’épreuve.

Assistance
Assistance téléphonique 24 h sur 24 et 7 j sur 7. Composez le 0800 73284 gratuitement et parlez directement à un professionnel. Nous répondons dans les 72 heures.